Al costat de la gruta hi ha uns habitacles anomenats “piscines”, on els voluntaris sota les ordres dels brancadiers, ajuden als malalts o pelegrins, a fer aquest bany. No és una piscina tal com la coneixem, ni cal portar banyador, ni xancletes, ni tovallola. Es fa en una mena de banyera individual on hi ha la mateixa aigua que passa per el riu i que es va renovant cada vegada. És un dels serveis més impressionants per les diverses i emotives reaccions de les persones que prenen el bany, així com per la diversitat de nacionalitats que hi passen.
És un moment molt espiritual, de molta fe, on la persona fa les seves peticions i oracions. El grup de voluntaris acompanyen a la persona a prendre el bany i a viure aquest moment tant personal.